# 🆘 Поддержка

### **Если у вас появилась проблема, связанная с сервером, необходимо создать тикет, который в течение ближайшего времени будет рассмотрен администрацией**

***

### [📑](https://emojipedia.org/bookmark-tabs)Тикеты

Чтобы открыть тикет, воспользуйтесь кнопкой **`Открыть тикет`** в ⁠#🔖・создать-тикет[^1], в [**Discord-сервере.**](https://ds.bozon.site/)

{% hint style="warning" %}
**При обращении, пожалуйста, укажите:** 

* Ваш никнейм на сервере 
* Подробное описание проблемы. 
* При надобности прикрепите доказательства (скрины/видео)
  {% endhint %}

***

### [🤖](https://emojipedia.org/robot) Команда `/co i`

С помощью данной команды вы можете самостоятельно узнать, кто и какие действия совершал с блоком.

#### [**❓**](https://emojipedia.org/question-mark) **Как пользоваться?**

**ЛКМ по блоку** - информация об этом блоке, когда его кто поставил и ломал **ПКМ по блоку** - информация о блоке, который стоял рядом **ПКМ по *****интерактивному блоку*****\*** - информация о взаимодействиях с этим блоком (кто, когда и что клал/забирал) 

{% hint style="info" %}
*Интерактивный блок - любой блок, у которого есть свои механики, например сундук, наковальня, табличка, воронка и т.д.*
{% endhint %}

[^1]:


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://bozon.gitbook.io/bozon/osnovnaya-informaciya/dlya-novichkov/podderzhka.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.